Home Web2Agent® Campaign workflow

Workshop

workshop_6nov2009
Regelmatig organiseert ABC Solutions workshops voor haar klanten. Er zijn drie soorten workshops. Bijspijker Workshops om de algemene kennis van Web2Agent op te frissen, Advanced Functions Workshops voor gevorderden om nog geavanceerder van Web2Agent tools gebruik te kunnen maken en Update Workshops om nieuwe functies te introduceren.
Campaign workflow
Every event results in a new status code, and a new action is initiated by the system at
the proper time. You can add your own status codes and corresponding actions.

Examples:
These business rules determine when to call back at "no connection" and when after a "busy". But also after sending for example an email with information, the system can be set such that a telephone call is initiated after e.g. 3 days. There is no end if you don't want to. So this is very good for LEAD GENERATION and CLOSED LOOP MARKETING.



 

Interactieve Telemarketing

Natuurlijk elk gesprek is interactief, maar als u met een geheimnummer belt schermt u zich af van toekomstige interactie.
Agent
Ook als een prospect zich aanmeldt op uw website of  een interessant klikgedrag vertoont naar aanleiding van een email die u stuurde, dan is het zaak om daar interactief op te reageren vanuit uw callcenter... Lees verder

News

Interactieve Telemarketing
14 12 2009
Natuurlijk elk gesprek is interactief, maar als u met een geheimnummer belt schermt u zich af van toekomstige interactie. Ook als een prospect zich aanmeldt op uw website of  een interessant klikgedrag vertoont naar aanleiding van een email die u...
NederlandsEnglish
© ABC Solutions