Home

Workshop

workshop_6nov2009
Regelmatig organiseert ABC Solutions workshops voor haar klanten. Er zijn drie soorten workshops. Bijspijker Workshops om de algemene kennis van Web2Agent op te frissen, Advanced Functions Workshops voor gevorderden om nog geavanceerder van Web2Agent tools gebruik te kunnen maken en Update Workshops om nieuwe functies te introduceren.
Groei callcenter branche zet door
Maart 2009

Met al weer 6 nieuwe klanten in de eerste 2 maanden van 2009 lijkt het er niet op dat onze branche last heeft van "de crisis". Drie van die nieuwe klanten zijn startende facilitaire callcenters, die juist in deze tijd nieuwe kansen zien.
 

Interactieve Telemarketing

Natuurlijk elk gesprek is interactief, maar als u met een geheimnummer belt schermt u zich af van toekomstige interactie.
Agent
Ook als een prospect zich aanmeldt op uw website of  een interessant klikgedrag vertoont naar aanleiding van een email die u stuurde, dan is het zaak om daar interactief op te reageren vanuit uw callcenter... Lees verder
NederlandsEnglish
© ABC Solutions