Home Links

Workshop

workshop_6nov2009
Regelmatig organiseert ABC Solutions workshops voor haar klanten. Er zijn drie soorten workshops. Bijspijker Workshops om de algemene kennis van Web2Agent op te frissen, Advanced Functions Workshops voor gevorderden om nog geavanceerder van Web2Agent tools gebruik te kunnen maken en Update Workshops om nieuwe functies te introduceren.
Links


Telecommerce Magazin
www.telecommerce.nl

Call Center Magazin
www.ccmonline.nl

Contact Center Managers Association
www.ccma.nl

Werkgeversvereniging Callcenters
www.wgcc.nl

Vereniging Contactcenters Nederland
www.verenigingcontactcenters.nl

Top Contact Center Managers
www.tccm.nl

SupervisorWeb
www.supervisorweb.nl


Call Center Magazine
www.callcentermagazine.com



Branchevereniging België
www.contactcentres.be


 

Interactieve Telemarketing

Natuurlijk elk gesprek is interactief, maar als u met een geheimnummer belt schermt u zich af van toekomstige interactie.
Agent
Ook als een prospect zich aanmeldt op uw website of  een interessant klikgedrag vertoont naar aanleiding van een email die u stuurde, dan is het zaak om daar interactief op te reageren vanuit uw callcenter... Lees verder
NederlandsEnglish
© ABC Solutions